Noticia Nº 3

Nora Melo (51) es una chilena convertida al islam, que usa un hiyab o velo sobre su cabeza. En 2008, cuando fue a saludar a su nueva jefa en el call center que la empresa Vodafone España tiene en Santiago -y donde Nora llevaba trabajando con éxito un año-, le dijo al verla: “Yo no quiero perras musulmanas acá”. Nore recuerda:“No lo podía creer. Lo dijo en frente de todos mis colegas. A partir de entonces, junto con otros dos supervisores comenzaron a insultarme a mis espaldas, escribían mensajes como ‘terrorista, ándate a un país musulmán’ en el espejo del baño de la oficina y en el fondo de pantalla de mi computador. Me decían que me sacara el disfraz, que por cuántos camellos me cambiaban, que tenía voz de caliente y que excitaba a los clientes. Me cambiaban los turnos sin previo aviso y me aislaban de mis compañeros sentándome en un puesto alejado del resto de los operadores, por lo que me era difícil escuchar las instrucciones. Ellos esperaban que cometiera un equivocación para despedirme”. Durante todo un año, sufrió crisis de pánico y depresión. “Llegué a andar con la cabeza baja para que nadie me insultara, me sentía menoscabada. Un día, saliendo a mi hora de descanso, un colega me tiró un escupo. Me dolió mucho, fue un insulto con mucho desprecio”, cuenta Nora, quien se armó de valor y puso una denuncia en la Inspección del Trabajo. En abril de 2010, el Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago falló a su favor y estableció que se vulneró su derecho a la no discriminación por causas religiosas, convirtiéndose en el primer caso en Chile en que la Justicia falla a favor de un trabajador ante persecución laboral por este motivo. Además de una indemnización por daño moral, se ordenó el cese del hostigamiento en su contra y se multó a la empresa. Los agresores fueron removidos a otra área y Nora prefirió no volver a emplearse. Hoy, está dedicada a montar su propia empresa de radio taxi.

Fuente: Revista Paula, 20 de Junio de 2015
Por Bárbara Riedemann / Producción periodística: Alejandra Jara / Fotografía: Alejandro Araya / Producción: Álvaro Renner